Alerte - En savoir plus

• prénom, nom, civilité, date de naissance, 
• date de création de votre fiche dans notre base de données,
• adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone mobile
• identifiant et nom du magasin auquel vous êtes rattachés
• numéro de carte de fidélité
• qualité de membre du livret sport (ou non)
• existence d’enfants dans votre foyer
• carte de fidélité dématérialisée pour applications mobiles
• informations correspond à vos choix en termes de communications : si vous êtes d’accord ou non pour recevoir des sms, des emails ou courriers (+ vérification de la validité des coordonnées associées)
• montant de vos crédits fidélité
• solde de vos points fidélités
• montant de vos achats (et nombre de tickets) chez Sport 2000 (en ligne ou en magasin) sur les 12, 24 et 36 derniers mois
• date de votre premier achat chez Sport 2000
• date de votre dernier achat chez Sport 2000
• segmentation réalisée à partir des informations que nous détenons sur la date, la fréquence et le montant de vos achats chez Sport 2000
• segmentation réalisée à partir de la typologie de vos achats, par exemple « famille », « loisir », chez Sport 2000

Nous poursuivons par ailleurs nos investigations, et prenons toutes les dispositions techniques et opérationnelles afin de mettre en place les actions correctrices nécessaires (ex : obligation de modification des mots de passe des magasins, rappel des bonnes pratiques en matière de sécurité des mots de passe à l’ensemble de nos magasins,).

Nous avons en outre déposé une plainte pour cette introduction frauduleuse dans notre système d’information, et notifié cette violation de données personnelles (cf. violation de la confidentialité de vos données personnelles) à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (ou « Cnil »).

Toutefois, nous tenions également à vous en informer, et ce afin de satisfaire à nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel, mais surtout d’attirer votre attention sur cet incident en vue de nous assurer de votre vigilance à cet égard. 

Aussi, nous vous invitons à la plus grande vigilance sur les prochains jours si vous recevez des emails, sms, ou appels téléphoniques en provenance du groupe Sport 2000 qui vous paraitraient suspects, et de nous en faire part immédiatement. Et également de ne jamais communiquer vos identifiants et/ou mots de passe. Et plus particulièrement :

• vérifier l’adresse électronique de l’expéditeur (notre adresse d’expédition étant la suivante : [email protected]) avant de cliquer sur un élément ou sur un lien contenu dans l’email ;
• vérifier l’adresse URL des sites web vers lesquels vous pourriez être redirigés à partir d’un lien dans un email ou dans un sms (les adresses URL de nos sites étant les suivantes : https://www.sport2000.fr et https://lacarte.sport2000.fr/) avant de procéder à toute action sur ces sites ;
• ne pas répondre à une sollicitation, quelle qu’elle soit, qui vous demanderait communication de vos identifiants du Groupe Sport 2000 (cf. login et/ou mot de passe), étant précisé que le groupe Sport 2000 ne vous demandera jamais la communication de telles informations ou de moyens de paiement) ;
• ne procéder à aucun paiement sur le site web « Fidélité » du Groupe Sport 2000 ou via votre compte « Fidélité » du Groupe Sport 2000, étant précisé que notre site web « Fidélité » ne comporte pas de fonctionnalité permettant de procéder à des paiements ;
• nous signaler tout message ou toute communication suspect(e) dont vous seriez destinataire par email à l’adresse suivante : https://www.sport2000.fr/contact/

Vous pouvez également retrouver des conseils et informations sur le site https://www.cybermalveillance.gouv.fr.

Nous nous tenons bien entendu à votre disposition à l’adresse de courrier électronique précitée pour toute interrogation que vous pourriez avoir et/ou pour tout éclaircissement ou information supplémentaire que vous souhaiteriez obtenir.

Bien cordialement, 

Le Groupe Sport 2000